Política de Privacidad y Cumplimiento - Abre Tu Empresa en Estados Unidos

Política de Privacidad

Introducción

En USA BIZ ASSIST LLC, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales.

USA BIZ ASSIST LLC ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Recopilación de datos

Recopilamos información personal sobre ti cuando interactúas con nuestros servicios, incluyendo al registrarte, realizar compras o comunicarte con nosotros a través de mensajes de texto (SMS), llamadas y correos electrónicos. Los tipos de información que recopilamos pueden incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y cualquier otra información que proporciones voluntariamente.

Utilizamos esta información para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, comunicarnos contigo y cumplir con las obligaciones legales. También podemos utilizar tus datos para enviar correos electrónicos promocionales y mensajes de texto con tu consentimiento. Al utilizar los servicios de USA BIZ ASSIST LLC, incluida la suscripción a comunicaciones por mensajes de texto (SMS), llamadas y correos electrónicos, aceptas expresamente la recopilación, el uso y el intercambio de tu información personal tal como se describe en esta Política de Privacidad. Además, aceptas recibir mensajes de texto (SMS), llamadas y correos electrónicos de USA BIZ ASSIST LLC, incluidos mensajes transaccionales y promocionales. Puedes optar por no recibir mensajes promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación que se proporcionan en los mensajes.

Compartición de Datos

USA BIZ ASSIST LLC no vende, alquila, distribuye ni comercializa tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito, a menos que la ley lo exija. Cualquier información compartida con terceros se utiliza exclusivamente con el fin de brindarte nuestros servicios.

Seguridad de Datos

USA BIZ ASSIST LLC se compromete a proteger la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado y servidores seguros, para proteger tus datos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, también es tu responsabilidad proteger la confidencialidad de la información de tu cuenta y de las contraseñas asociadas con el uso de nuestros servicios. Aceptas notificar a USA BIZ ASSIST LLC inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Responsabilidad del Cliente

Si USA BIZ ASSIST LLC te presta un servicio que incluye la creación de un usuario y una contraseña en nuestro sistema, se cumple con todas las políticas de nuestra parte. Además, el cliente es responsable del buen uso de esa información y de salvaguardar su privacidad. Esto incluye:

Mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.
No compartir su información de inicio de sesión con terceros.
Notificar de inmediato a USA BIZ ASSIST LLC sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Derechos de los Usuarios

Tienen el derecho de acceder, corregir, eliminar y restringir el uso de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través del correo electrónico Soporte@usabizassist.com

Instrucciones para Darse de Baja

Si ya no deseas recibir mensajes de texto (SMS), llamadas o correos electrónicos de nuestra parte, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento respondiendo con la palabra «STOP» o «DARSE DE BAJA» al número desde el que recibiste el mensaje, o enviando un correo electrónico a Soporte@usabizassist.com. Al recibir tu solicitud, te eliminaremos de inmediato de nuestra lista de mensajes y ya no recibirás más comunicaciones de texto, llamadas o correos electrónicos de nuestra parte. Ten en cuenta que la cancelación de los mensajes promocionales no afectará tu capacidad para recibir comunicaciones importantes relacionadas con el servicio.

Cambios en la Política de Privacidad

USA BIZ ASSIST LLC puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando hagamos cambios, te notificaremos actualizando la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta política. En caso de cambios significativos, te proporcionaremos un aviso más destacado, cómo enviar una notificación por correo electrónico o mostrar un aviso en nuestro sitio web. Si continúas utilizando nuestros servicios después de estos cambios, aceptas la Política de privacidad revisada. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Políticas de Cumplimiento

Estas políticas ayudan a los usuarios a entender cómo USA BIZ ASSIST LLC gestiona los pedidos y pagos realizados ya sea con tarjetas de débito, crédito o pagos ACH a través de los procesadores de pagos Honeybook y PayPal, así como los términos de entrega de servicios, reembolsos y cancelaciones.

Terminología

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso de Descargo de Responsabilidad y todos los Acuerdos:

Cliente, Usted y Su se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y cumple con los términos y condiciones de la Compañía.
La Compañía, Nosotros, Nos y Nuestro se refieren a USA BIZ ASSIST LLC.
Parte, Partes o Nosotros se refieren tanto al Cliente como a nosotros mismos.

Política de Cumplimiento

En USA BIZ ASSIST LLC, nos esforzamos por garantizar que nuestros servicios cumplan con las expectativas de nuestros clientes. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad, y tomamos muy en serio cualquier queja sobre los servicios que brindamos. Esta Política de Cumplimiento (la “Política”) le informa sobre nuestra política de entrega y las reglas y pautas relacionadas con los reembolsos por servicios adquiridos a nuestra Compañía. Lea atentamente esta Política para comprender sus derechos y también los requisitos para el reembolso. Nuestros servicios se facturan en dólares estadounidenses.

Proceso de Pago

En USA BIZ ASSIST LLC, los pagos por nuestros servicios se realizan de manera segura y confiable a través de los procesadores de pagos Honeybook y PayPal. Una vez que se llega a un acuerdo con el cliente y se firman todos los contratos de trabajo y de pago, el cliente recibirá sus facturas por correo electrónico. Es responsabilidad del cliente ingresar manualmente la información de su tarjeta de crédito o débito en las plataformas designadas para completar el pago, así como realizar pagos mediante ACH si así lo prefiere. Actualmente, no utilizamos ningún otro método de pago, pero si en el futuro adoptamos métodos adicionales, esta política será actualizada y se informará debidamente a los clientes.

Entrega de Servicios

La entrega de los servicios acordados dependerá de varios factores. Estos incluyen, pero no se limitan a, el tiempo en que el cliente nos proporcione la información necesaria, el tiempo requerido para la preparación de la solicitud y el tiempo que tomen las entidades estatales, federales o correspondientes en revisar y aprobar o rechazar la solicitud. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes informados sobre el estado de su solicitud y cualquier posible demora.

Rechazo de Trámites

En caso de que un trámite sea rechazado, y USA BIZ ASSIST LLC se haya comprometido a entregar el servicio aprobado, no se cobrarán cargos adicionales por nuestra parte. Realizaremos los ajustes necesarios en la solicitud o aplicación para que finalmente sea aprobada. Sin embargo, si el cliente insiste en radicar la aplicación o solicitud sin realizar las correcciones, enmiendas o anexiones recomendadas por nuestros agentes, y esta es rechazada precisamente por esa causa, el cliente asumirá la responsabilidad total. Para volver a aplicar, deberán pagar los cargos adicionales correspondientes y no se realizarán reembolsos.

Reembolsos

Podemos ofrecer devoluciones en las siguientes condiciones:

Si el servicio no se ha prestado en absoluto durante el plazo de nuestro contrato.

Excepciones

Sin perjuicio de otras disposiciones de esta Política, podremos negarnos a conceder devoluciones o reembolsos si:

Recibió lo que pidió, pero simplemente cambió de opinión sobre el servicio.
Usted estaba al tanto o fue notificado de los problemas con el servicio antes de realizar la compra.
No le gustó su compra o se dio cuenta de que no le servía de nada.
Recibió el servicio/producto y no realizó un informe dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción.

Política de Devoluciones

En USA BIZ ASSIST LLC, vendemos servicios profesionales relacionados con la consultoría administrativa para la constitución de compañías y organizaciones sin fines de lucro. No se pueden realizar devoluciones, pero en algunas circunstancias ofrecemos reembolsos. Nuestra política de reembolsos se ha explicado anteriormente.

Política de Cancelación

Una vez realizado el pago total o inicial, no se permite cancelar el acuerdo de trabajo. En caso de que se permita una cancelación por alguna razón, se retendrán todos los cargos administrativos incurridos hasta el momento en la realización de todos o algunos de los trámites realizados por nuestra parte. Para dar por terminado un acuerdo, se debe notificar por correo electrónico, ya sea al email del agente a cargo o al email de soporte (soporte@usabizassist.com), con un mes de anticipación.

Cómo Presentar una Queja

Si no está satisfecho con el servicio que le brindamos y es elegible para un reembolso según esta Política, debe enviar un correo electrónico a soporte@usabizassist.com indicando sus quejas y las verificaremos de inmediato. Los reembolsos se emiten a nuestra discreción y pueden ser aceptados o rechazados.

Contáctenos y Atención al Cliente

Datos de Contacto del Servicio: Para consultas o comentarios sobre esta Política, los clientes pueden visitar: https://usabizassist.com/contact-us, o enviar un correo electrónico a soporte@usabizassist.com.

Términos de Servicio

Introducción

Estos Términos de Servicio establecen los términos y condiciones bajo los cuales USA BIZ ASSIST LLC proporciona sus servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.

Servicios

Ofrecemos consultorías administrativas para la creación de pequeñas compañías u organizaciones sin fines de lucro en los Estados Unidos. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

Incorporación estatal
Solicitud de número de identificación fiscal (EIN)
Preparación y aplicación de exenciones de impuestos estatales y federales, como la determinación 501c3
Teneduría de libros contables
Otros servicios relacionados

Consentimiento del Usuario

Al suscribirse al servicio de mensajes de texto (SMS) de USA BIZ ASSIST LLC, aceptas recibir mensajes informativos y de marketing automatizados y recurrentes. Los mensajes automatizados pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática al número de teléfono móvil que proporcionaste al registrarte o a cualquier otro número que designes. También aceptas recibir llamadas y correos electrónicos de USA BIZ ASSIST LLC.

Frecuencia y Contenido de los Mensajes

Al suscribirte al servicio de mensajes de texto (SMS) de USA BIZ ASSIST LLC, aceptas recibir mensajes conversacionales, incluyendo actualizaciones de los procesos que contrataste con nosotros. Puedes esperar recibir mensajes diarios, semanales o mensuales según corresponda. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Puedes optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en cada mensaje.

Procedimientos de Exclusión Voluntaria

Puedes optar por dejar de recibir mensajes de texto (SMS), llamadas y correos electrónicos promocionales de USA BIZ ASSIST LLC en cualquier momento. Para dejar de recibirlos, simplemente responde a cualquier mensaje de texto que recibas de nosotros con la palabra «STOP» o «CANCELAR SUSCRIPCIÓN» o envía un correo electrónico a Soporte@usabizassist.com. Una vez que recibamos tu solicitud de cancelación, eliminaremos de inmediato tu número de nuestra lista de mensajes promocionales. Ten en cuenta que la cancelación de los mensajes promocionales no afectará tu capacidad para recibir comunicaciones importantes relacionadas con el servicio.

Responsabilidad y Exenciones de Responsabilidad

USA BIZ ASSIST LLC no es responsable de demoras, fallas en la entrega o cualquier otro problema relacionado con la transmisión o recepción de mensajes de texto (SMS). La entrega de estos mensajes está sujeta a la transmisión efectiva por parte de tu operador de telefonía móvil y proveedor de correo electrónico y no está garantizada por USA BIZ ASSIST LLC. Al suscribirte a nuestros servicios, reconoces y aceptas que USA BIZ ASSIST LLC no será responsable de ningún daño, pérdida o lesión que surja o esté relacionada con el uso o la falta de recepción de estos mensajes, incluidos, entre otros, retrasos, falta de entrega o problemas técnicos. El uso que hagas de nuestros servicios se realiza bajo tu propio riesgo y brindamos nuestros servicios «tal como están» sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

Seguridad de Datos y Manejo de Información

Responsabilidad del Cliente

Mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.
No compartir su información de inicio de sesión con terceros.
Notificar de inmediato a USA BIZ ASSIST LLC sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Protección de Datos

USA BIZ ASSIST LLC se toma muy en serio la seguridad de tu información personal. Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria, que incluyen cifrado y servidores seguros, para proteger tus datos contra accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucción no autorizados. Monitoreamos continuamente nuestros sistemas para garantizar que tu información esté segura y protegida, y nos comprometemos a mantener los más altos niveles de protección de datos para salvaguardar tu privacidad.

Descargo de Responsabilidad

USA BIZ ASSIST LLC es una empresa de consultoría que brinda servicios profesionales a emprendedores y organizaciones sin fines de lucro. USA BIZ ASSIST LLC no es un bufete de abogados y ni USA BIZ ASSIST LLC ni ninguno de sus empleados brindan servicios legales ni asesoramiento legal. Además, no se otorgan declaraciones ni garantías, expresas o implícitas, con respecto a las consecuencias legales o de otro tipo que resulten del uso de nuestros servicios. La información contenida en este sitio se proporciona sólo con fines informativos generales y no debe servir como sustituto del asesoramiento legal de un abogado familiarizado con los hechos y circunstancias de su situación específica.

La responsabilidad de USA BIZ ASSIST LLC se limita únicamente a los montos pagados a USA BIZ ASSIST LLC. Si no estás satisfecho con nuestro servicio, comunícate con nosotros al soporte@usabizassist.com. Si buscas una garantía más sólida, se recomienda que te comuniques con un abogado. USA BIZ ASSIST LLC, sus agentes, representantes y empleados rechazan específicamente cualquier garantía más allá de la garantía limitada establecida anteriormente, ya sea expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito. Bajo ninguna circunstancia USA BIZ ASSIST LLC, sus asesores, agentes, representantes y empleados serán responsables por cualquier daño o inconveniente causado o supuestamente causado por el uso de nuestros servicios.

Política de Usos No Aceptados

Introducción

Esta política establece los usos no aceptados de los servicios proporcionados por USA BIZ ASSIST LLC. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con esta política.

Usos No Aceptados

Utilizar los servicios para cualquier actividad ilegal, fraudulenta o malintencionada.
Distribuir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier otro derecho de terceros.
Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios, incluyendo el uso de virus, malware o cualquier otra tecnología dañina.
Realizar actividades que violen las leyes y regulaciones aplicables.

Cumplimiento y Sanciones

USA BIZ ASSIST LLC se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a los servicios de cualquier usuario que viole esta política. Además, tomaremos las medidas legales necesarias para hacer cumplir esta política y proteger nuestros derechos y los derechos de terceros.